Chính sách

Chính sách & điều khoản

Chính sách sử dụng

Cập nhật lần cuối: 17/10/2026

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng website vuonrung.esga.com.vn ("Website") và các dịch vụ do Công ty Cổ phần ESGA cung cấp dưới thương hiệu Vườn Rừng ESGA. Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc mua khóa học trên Website, học viên đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.

1.1. Định nghĩa

  • "Chúng tôi" / "ESGA": Công ty Cổ phần ESGA, mã số doanh nghiệp 0319505541, đơn vị sở hữu và vận hành Website vuonrung.esga.com.vn.
  • "Học viên": cá nhân đăng ký tài khoản và/hoặc mua khóa học trên Website.
  • "Khóa học": toàn bộ nội dung số gồm video bài giảng, podcast, tài liệu đính kèm và tài nguyên đi kèm được cung cấp qua Website.

1.2. Điều kiện sử dụng

Học viên cần từ đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ để đăng ký tài khoản và mua khóa học. Thông tin đăng ký (họ tên, số điện thoại, email) phải chính xác và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.

1.3. Tài khoản học viên

Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân sử dụng. Học viên không được chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc quyền truy cập khóa học cho người khác. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm sau khi đã thông báo cho học viên.

1.4. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung khóa học (video, hình ảnh, tài liệu, âm thanh, phương pháp) thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần ESGA. Học viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại; không được sao chép, phân phối lại, đăng tải công khai hoặc sử dụng cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của ESGA.

1.5. Nhân vật dẫn dắt bằng AI

Mr. Esga và Ms. Esga là nhân vật đại diện do ESGA xây dựng bằng AI; nội dung chuyên môn do đội ngũ kỹ sư ESGA biên soạn.

1.6. Trợ lý AI và bài nộp

Trang bài học có thể nhúng trợ lý AI do ESGA vận hành để giải đáp nội dung bài và nhận bài nộp (ảnh, video, ghi âm, văn bản). Nội dung học viên gửi qua trợ lý được xử lý bởi hệ thống của ESGA theo Chính sách bảo mật. [[ESGA: mô tả nhà cung cấp và phạm vi xử lý dữ liệu của AI agent]]

1.7. Hành vi bị cấm

Học viên không được: chia sẻ, bán lại tài khoản hoặc nội dung khóa học; sử dụng công cụ tự động để tải xuống, sao chép hàng loạt nội dung; gian lận trong quá trình thanh toán; đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba khi bình luận, nộp bài.

1.8. Giới hạn trách nhiệm

Nội dung khóa học mang tính giáo dục, hướng dẫn. Chúng tôi không cam kết năng suất, sản lượng hay thu nhập từ khu vườn của học viên, vì kết quả phụ thuộc vào điều kiện đất đai, khí hậu, cách chăm sóc và nhiều yếu tố khác.

1.9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng công khai trên Website và có hiệu lực kể từ ngày đăng.

1.10. Luật áp dụng

Chính sách này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải; nếu không thành sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.